Ukoliko imate datoteku za priložiti uz vašu pritužbu molimo uvezite ju ovdje.

Dodane datoteke

4. Prilog

company

address

location

firstName

lastName

phoneNumber

email

 1. Podaci o kupcu-podnositelju pritužbe

Obrazac za podnošenje pritužbe

3. Nalaz pritužbe

2. Vrsta pritužbe

<h3><strong>Postupak za pritužbe</strong></h3><p>Poštovani klijenti,<br><br>Ukoliko imate bilo kakvu primjedbu na rad našeg laboratorija možete nam uputiti pritužbu ispunjavanjem&nbsp;obrasca za podnositelja pritužbe&nbsp;Svaku pritužbu ćemo razmotriti i istražiti te odlučiti koje radnje je potrebno poduzeti zbog rješavanja utvrđenog nedostatka. Korisnike naših usluga ćemo u najkraćem mogućem roku obavijestiti o tijeku rješavanja pritužbe kao i omogućiti im pružanje informacije o ishodu pritužbe do prihvaćanja konačne odluke od strane podnositelja pritužbe.<br><br><br>Postupak za upravljanje pritužbama možete pročitati ovdje&nbsp;<a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" href="https://sample-control-cms.stg.layer.hr/uploads/PO_KO_03_Prituzbe_rev_0_20_3_08_20_DT_2530ae0527_bf2b994d8a.pdf?updated_at=2022-09-19T09:35:13.847Z">Postupak Upravljanje pritužbama</a>:</p>

Svaku pritužbu ćemo razmotriti i istražiti te odlučiti koje radnje je potrebno poduzeti zbog rješavanja utvrđenog nedostatka. Korisnike naših usluga ćemo u najkraćem mogućem roku obavijestiti o tijeku rješavanja pritužbe kao i omogućiti im pružanje informacije o ishodu pritužbe do prihvaćanja konačne odluke od strane podnositelja pritužbe.

Pritužbe